Ser una entidad de vanguardia, reconocida por su eficacia en la atracción de eventos y visitantes, así como por su capacidad de gestión y promoción para posicionar a Chiapas como un destino integral, innovador y de alto valor agregado. Contribuir al desarrollo turístico del estado mediante la captación de sedes para eventos y la prestación de servicios de calidad, guiándonos siempre por los valores de honradez, imparcialidad, objetividad, compromiso, responsabilidad y transparencia.